Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте сегодня в 11:06

Кандидат

Мужчина

Рассматривает предложения

Омск, готов к переезду (Екатеринбург, Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Сочи, Тюмень, Ялта), готов к командировкам

Руководитель контактного центра, службы доставки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 11 лет 9 месяцев

Июнь 2016по настоящее время
9 лет
ООО"ВС-Экспресс"

Омск

Финансовый сектор... Показать еще

Региональный управляющий/выездной кредитный специалист
- подбор и управление персоналом, наставничество; - ведение офисной отчетности (график учета рабочего времени, акты приема-передачи, заказ канцелярии и т.д.), открытие офиса с "нуля"; - доставка финансовой документации (кредитные карты, заявления-анкеты, договоры) клиенту; - консультирование клиентов, подготовка и корректное заполнение документов на личной встрече с клиентом.
Ноябрь 2015Май 2016
7 месяцев
ПАО "Бинбанк"

Омск

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий менеджер группы продаж
- Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка: - Кредиты, ИСЖ,НСЖ, дебетовые/кредитные карты; - Совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов.
Май 2014Октябрь 2014
6 месяцев
ОАО "Сбербанк России", Московский банк

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по продажам
- Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - Оформление банковских продуктов и услуг; - Кросс-продажи - Совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов.
Июль 2012Февраль 2014
1 год 8 месяцев
Контактный Центр ОАО "Сбербанк России"

Омск

Услуги для бизнеса... Показать еще

Специалист Отдела Телемаркетинга
Продажа банковских продуктов (кредиты, карты, вклады, ипотека) и услуг по телефону.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Word
PDS
Активные продажи
Водительское удостоверение категории B
Выявление потребностей клиента
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Консультативные продажи
Навыки продаж
Недвижимость
Ориентация на результат
Работа с возражениями
Oracle Siebel CRM
MS Outlook
Наставничество
Кредитные договоры
Телемаркетинг
Управленческие навыки
Документальное сопровождение
Документооборот
Организаторские навыки
Деловое общение
Организация встреч
Грамотная речь
Обучение персонала
Деловая коммуникация
Умение работать в команде

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельность, приятная внешность, способность к обучению, порядочность, ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция. Имею опыт организаций встреч и проведения презентаций с руководством и сотрудниками компаний по продажам банковских продуктов, оформление кредитных заявок и формирование досье клиента. Работа с недвижимостью (подбор, консультация, сопровождение сделки). Аккуратность и ответственный подход в работе с документами. Выполнение работы в режиме многозадачности. Достижения: рост от специалиста до экспертного уровня, открытие службы доставки финансовых документов ( карты , кредиты, более 15 банков) с "0", управление персоналом, обучение и решение сопутствуюших повседневных задач компании.

Высшее образование

2012
Филологический. Отделение "Языки и культуры"., Переводчик английского языка. Преподаватель.

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2016
Техника продаж. Кросс продажи.
Корпоративный Университет ПАО "Бинбанк", Ведущий менеджер группы продаж
2015
Особенности продаж страховых продуктов
Корпоративный Университет ПАО "Бинбанк", Ведущий менеджер группы продаж
2012
Навыки эффективных продаж по телефону
Контактный Центр ОАО "Сбербанк России", г. Омск, Специалист Отдела Телемаркетинга в Контактном Центре
2012
Навыки обслуживания клиентов по телефону
Контактный Центр ОАО "Сбербанк России", г. Омск, Специалист по обслуживанию звонков

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения