Регулярная и групповая терапия в Гештальт, Арт, НЛП подходах

Название Организации: ООО «МПК» Майкопский пивоваренный завод Период работы: с августа 2017 года по настоящий момент, официально оформлен Должность управляющий сети магазинов по республике Крым Основные обязанности: открытие магазинов фирменной продукции с нуля, включая поиск помещений для магазинов, ведение переговоров с собственниками, заключение договоров аренды и субаренды. Работа с поставщиками, заявки продукции, прием продукции, накладные и товароведение. Документооборот, логистика, контроль над приемом и складированием продукции, Инвентаризации, Подбор, обучение и управление персоналом, зп, мотивационные и соревновательные программы продавцам для увеличения сумм выручки магазинов, формирование планов продаж, распределение премиального фонда продавцам Ведение статистики продаж, кассовая дисциплина, 1с 8 версия, Поиск новых помещений для магазинов, Совместное создание смет, контроль за ремонтными работами, обеспечение необходимыми ресурсами, обеспечение торговых точек всем необходимым для качественной работы. Привлечение сторонних сотрудников для совместной работы – техник инженер пивного оборудования, грузчики, строители, плотники, и тп Оформление торговых точек в государственных инстанциях, Контроль за подключением и обслуживанием всего оборудования торговых точек, Проведение переговоров с клиентами оптовиками, поиск оптовиков, сбыт Изучение и регулярный мониторинг конкурентов, Формирование цен на ряд товаров, проведение маркетинговых акций исходя из оборачиваемости товаров, Мерчендайзинг, обучение персонала мерчендайзингу и правилам ротации и хранения продукции

Просмотр любой жизненной ситуации, ключи к решению

Анализирую карты рождения по системе Дизайн Человека. Делаю Прочтения Индивидуальных Карт, Совместимости, Симейных Систем, Бизнес команд. Обрабатываю множество данных, выдаю качественный готовый интересный продукт.

Работа с психоэмоциональными состояниями в психотерапии.

Создание идеи, сонастройка с заказчиком, исполнение заказа

Продажи дизайн проектов, отделочных материалов и мебели. Контроль качества материалов. Подбор персонала себе в команду менеджеров.

Поиск объектов жилой недвижимости для обеспечения детей сирот. Работа по Ставропольскому краю.

Обучение и адаптация сезонных сотрудников из российских студенческих отрядов (повара, официанты, кухонные работники, бармены, горничные, уборщики, спасатели, аниматоры, грузчики, водители, инспекторы по проверке качества, портье, консьерж, диспетчеры, банщики, администраторы СПА центров). -Обучение и адаптация всех новых сотрудников отеля по корпоративным курсам. -Обучение и постановка на пост по «8-ми дневной программе горничных». - Обучение и постановка на пост официантов по «3-х дневной программе». -Обучение сотрудников коммерческой службы эффективным продажам. -Обучение всех служб правилам поведения при общения с гостями, деловому этикету, деловой переписке, грамотному телефонному общению, продажам по телефону. -Обучение поваров технологии приготовления пищи (технологические карты, ротация, товарное соседство, температурный режим хранения, сроки годности по САН ПИНу, безопасность приготовления блюд, инвентарь) -Обучение барменов винной карте, дегустации, обучение у самилье на винных производствах (Павел Швец, Массандра, Яйла, Альма – Велле). - Обучение руководителей менеджеров среднего звена и первого звена – планирование рабочего времени, лидерство и командообразование, адаптация новых сотрудников на рабочих постах. -Профессиональный курс для спасателей. -Профессиональный курс для банщиков. -Профессиональный курс для сотрудников СПА зон. -Обучение портье и консьерж диспетчеров (правила проживания в отеле, услуги отеля, инфраструктура отеля). -Обучение Рум сервису официантов и барменов. -Обучение продавцов консультантов: Корма для животных зоопарка -Обучение продавцов торговой точки « Хлеб сыр вино», Поп корна и прохладительных напитков, билетов в кинотеатр. - Обучение дополнительным продажам администраторов СПА зон, метрдотелей ресторанов. -Участие в открытиях новых точек отеля. -Разработка методических курсов, программ, тренингов, практических деловых игр, аттестаций, зачетов, батлов, кейсов, с дальнейшим внедрением и качественным проведением данных обучающих мероприятий. -Проведение увлекательных экскурсий по всей инфраструктуре отеля для новых сотрудников, студентов – практикантов, ректоров туристических вузов. -Внедрение презентаций, видеороликов во все тренинги для эффективного обучения. - Проведение крупномасштабных тренингов на командообразование и сплочение коллективов. -Награждение и мотивация линейных сотрудников (Благодарности, дипломы, сертификаты) -Регулярное проведение собраний всех линейных сотрудников. -Коррекция работы сотрудников с помощью переобучения, процедуры «Тайный гость», «Чек лист». -Проверка убранных номеров с целью улучшения качества уборки. -Внедрение новых, эффективных технологий обучения сотрудников (соревнование служб, баттл, стажировки в других профессиях – кросс тренинг) -Обучение выявлению технических недостатков в номерах ( с оформлением заявок на последующий ремонт). -Обучение горничных и специалистов механизированной уборки проведению генеральных уборок, после капитального ремонта отеля. -Создание совместно с административной службы приказов и распоряжений, улучшающих качества услуг в отеле. -Самообразование развивающие тренинги для тренеров, участие в семинарах. -Начисление заработной платы сотрудникам (моя команда) -Делопроизводство, аналитика, статистика, отчетность. - Сбор отзывов гостей о качестве услуг отеля (личные беседы, внимательность к жалобам, устранение недостатков, комплиментарность) -Проведение тренингов для всех сотрудников направленных на позитивные эмоции, улыбку, радушие, заботу о гостях. -Тренинг для всех сотрудниц отеля направленный на самосовершенствование (Визаж, прически, осанка, походка, жесты, интонация, мода и стиль)

Назначение и начисления всех видов детских пособий для всего района -Организация благотворительной помощи для малоимущих семей - Организация детских культурно-развлекательных мероприятий ( Спектакли , мюзиклы, флэш мобы, походы на новогодние и другие представления с детьми и их родителями) -Распределение детских путевок на побережье азовского и черного моря - Принимала участие в судах охраняющих детей от родительской жестокости, в качестве присяжного -Посещение детских комнат милиции с целью помощи детям -поиск меценатов по Ростову , Ростовской области, для проведения благотворительных акций для детей и их родителей (чаепитие и сладкие столы, игрушки, одежда, билеты в цирк , кинотеатры , театры) -Принимала участие в заседаниях администрации по Ростову и Ростовской области по внедрению детских социальных программ -поездки в детские дома с целью поздравления детей с подарками -Консультативный прием граждан по вопросам качественного получения всех видов государственных детских пособий, помощь в сборе документов.

Полное управление торговой точкой

Региональный консультант по поддержке и развитию бизнеса -курирование 16 ресторанов Сабвей (Ростов-на-Дону, Таганрог, Новочеркасск) — проверки ресторанов по следующим критериям: ● Безопасность посетителей ресторана (сроки и условия хранения продуктов) ● Защита бренда (качество и приготовление продуктов, чистота, оборудование, кассовая система и отчётность) ● Управление рестораном (работа и обучение персонала, дизайн и декор ресторана, маркетинговые акции и реклама, режим работы) -создание отчётов о проведённых проверках -аналитическая и статистическая работа по показателям работы ресторанов -еженедельное отслеживание деятельности ресторана по специальным отчётам Вайзер -обучение управляющих, менеджеров и линейного персонала, проведение различных тренингов, направленных на эффективную работу ресторанов -открытие новых ресторанов -изучение и анализ конкурентной среды -внедрение эффективных маркетинговых мероприятий направленных на лояльность и высокую посещаемость посетителей -кризис менеджмент — работа по «спасению» нерентабельных ресторанов

-персонал (все функции от приёма на работу до повышения квалификации сотрудников и обучения руководителей, создание своей методической базы направленной на быстрый профессиональный рост подчиненных, тестирования, аттестации, тренинги и семинары — все эти мероприятия проводились мною лично, либо под моей курацией) начисление зп, формирование премиального фонда и штрафных санкций за невыполнение должностных обязанностей подчиненных, ведение табелей рабочего времени, составление графиков отпусков на год, проведение инструктажей по технике безопасности, ведение соответствующей документации -управление торговым процессом и персоналом для эффективного выполнения плана продаж, контроль качества обслуживания, выставки товара, итоговые планерки по результатам деятельности сотрудников, кризис — менеджмент, контроль над наставниками и итоговое планирование реализации товара -товар, логистика, контроль над учётом и складированием, анализ оборачиваемости движения товара, заявки и планирование реализации, статистика реализации, аналитика товарооборота и формирование маркетинговых мероприятий для конкурентоспособности в регионе, изучение новых видов товара, привлечение путём информирования клиентской базы -клиент — ведение базы данных, предоставление гибких систем скидок для постоянных клиентов, экспериментальные проекты для повышения лояльности клиентов, подарки, дисконты, информирование о сроках поставок товаров повышенного потребления заранее. Применение промо акций для привлечения нового сегмента посетителя и покупателя. -изучение сегментов рынка, экономических новостей региона, конкуренции (с личным посещением и анализом их деятельности), изучение новых направлений бизнеса и товаров, постоянный эксперимент в плане продвижения новых идей для увеличения прибыли и повышения лояльности клиента -личное участие в торговом процессе, контроль над правильностью оформления покупок, кассовой дисциплины, общение с надзорными органами в случае их появления, контроль над грамотным ведением всего документооборота Дома Обуви, а так же за грамотностью ведения товароведения и инвентаризаций -творческий подход к работе с подчиненными, внедрение новых методик по развитию персонала, внимательное отношение к каждому, с учетом сохранения субординационных отношений. Выявление потенциала каждого сотрудника для его успешной самореализации в компании, выдвижение предложений руководству для внедрения испытанных приёмов и положительного опыта. -самообразование

-продажа (организации) -поиск новых клиентов -формирование и ведение клиентской базы, работа в ЦРМ -изучение спецификации продукции -ведение клиента от процесса заключения договора до процесса отгрузки товара и оформления всех сопутствующих документов -изучение сферы коммуникаций в Энергетике РФ, формирование собственных алгоритмов реализации

Продажа косметики Консультация Проведение процедур как косметолог эстетист Заключение договора рассрочки платежей, закрытие сделок Обучение косметологии и проведением процедур, техникам продаж в сегменте СПА

Создание великолепной одежды для женщин, стиль, имиджмейкер, полное сопровождение от идеи образа до его воплощения

Новый опыт продаж в категории техника и мебель для офиса. Расширение инструментов продаж Обучение в головном офисе Москва, приобретение способностей к более эффективным продажам

-методическая работа от внедрения собственных программ обучения до их внедрения и оценки результатов (до и после) -курирование Ставропольского филиала компании (3 магазина) - аттестации, аудит, обучение, влияние на поставки и кризис менеджмент -командировки в другие филиалы компании с целью открытия новых магазинов и запуска их полноценной работы, а так же в уже функционирующие подразделения с целью аудита и образования сотрудников в сфере торговли -внедрение новых методик, маркетинговые исследования новых методик конкурентов -круглые столы с руководителями магазинов для выявления проблемных вопросов и их решений -коммуникации с поставщиками во время их прибытия для создания более эффективного ассортимента товаров и взаимовыгодных отношений -самообразование

Психология, Бизнес психология

Гештальт терапия, Гештальт терапевт

Human Design

Аглая Датешидзе

Тата Феодориди

Частное лицо

Татьяна Мужицкая

Ковалёв

Международная Школа Арт Терапии

Блиновская Елена

Ревитоника

Международная Академия Гештальта

Частные лица

Перукуа

Парабеллум

Школа Медведева С В

Психолог Елена Котова

Бизнес Молодость (БМ)

Радислав Гандапас

Частная организация

Мария-Ника плюс, Кризис менедж,сервис в продажах, инновации в обучении сотрудников, рекрутинг, тестирование, мотивация, коучинг, НЛП в управлении

ОУПК Ростов на Дону

Учебный Комбинат проф подготовки Ростов на Дону