...

Функциональные обязанности: * Организация общей поддержки по вопросам розничного бизнеса сети отделений РНКБ Банка. Контроль исполнения должностных обязанностей сотрудниками Отдела поддержки розничных продаж. Предоставление консультаций, ведение разъяснительной работы по розничным продуктам, тарифам и услугам Банка с целью повышения продуктивности сотрудников и улучшения качества обслуживания клиентов. Сопровождение сотрудников розничного бизнеса по вопросам продуктовой линейки РБ в ПО SuiteCRM. Консультация клиентов Банка, контроль качества ответов сотрудников, консультация сотрудников в телефонном режиме, контроль за своевременным закрытием диалогов в ПО Webim. Формирование заявок в Юридический Департамент и их сопровождение. Осуществление процедур, направленных на минимизацию операционных ошибок сотрудниками фронт-линии сети отделений, оперативное регулирование и устранение их; индивидуальная работа с сотрудниками по продуктовой линейке розничного бизнеса. Ежедневные контрольные процедуры с Отделами\Секторами сопровождения розничных продаж бизнес-групп. Поддержка страховых продуктов розничного бизнеса (коробочное страхование, финансовая защита). Контроль за соответствием совершаемых подразделением операций требованиям законодательства РФ, нормативных актов Банка России и внутрибанковских документов. Оказание консультационной помощи работникам Банка в рамках своей компетенции. Отработка отчетов, файлов по Распоряжению Руководства Банка. Выполнение поручений руководства Отдела и Банка.

Функциональные обязанности: * Организация общей поддержки по вопросам розничного бизнеса сети отделений РНКБ Банка. Контроль исполнения должностных обязанностей сотрудниками Отдела поддержки розничных продаж. Предоставление консультаций, ведение разъяснительной работы по розничным продуктам, тарифам и услугам Банка с целью повышения продуктивности сотрудников и улучшения качества обслуживания клиентов. Сопровождение сотрудников розничного бизнеса по вопросам продуктовой линейки РБ в ПО SuiteCRM. Консультация клиентов Банка, контроль качества ответов сотрудников, консультация сотрудников в телефонном режиме, контроль за своевременным закрытием диалогов в ПО Webim. Формирование заявок в Юридический Департамент и их сопровождение. Осуществление процедур, направленных на минимизацию операционных ошибок сотрудниками фронт-линии сети отделений, оперативное регулирование и устранение их; индивидуальная работа с сотрудниками по продуктовой линейке розничного бизнеса. Ежедневные контрольные процедуры с Отделами\Секторами сопровождения розничных продаж бизнес-групп. Поддержка страховых продуктов розничного бизнеса (коробочное страхование, финансовая защита). Контроль за соответствием совершаемых подразделением операций требованиям законодательства РФ, нормативных актов Банка России и внутрибанковских документов. Оказание консультационной помощи работникам Банка в рамках своей компетенции. Отработка отчетов, файлов по Распоряжению Руководства Банка. Выполнение поручений руководства Отдела и Банка.

Операционный офис № 131 ------- Функциональные обязанности: * Организация работы Операционного офиса в соответствии с инструментами коммерческой модели продаж, нацеленной на эффективные продажи Подразделением всей линейки продуктов и программ розничного бизнеса. Обеспечение выполнения нормативных и ключевых показателей розничного бизнеса Операционным офисом и его работниками. Активное продвижение всей линейки розничных продуктов и услуг банка, в т.ч. при помощи кросс-продаж. Привлечение новых клиентов, развитие розничной клиентской базы Банка. Участие в проведении мероприятий, направленных на привлечение и обслуживание новых клиентов. Участие в совещаниях, селекторах. Создание распорядительных документов и ознакомление под роспись работников Операционного офиса, с последующим контролем их реализации. Постановка плановых задач работникам офиса, контроль их выполнения. Составление отчётов по текущей деятельности розничного бизнеса. Организация развития знаний сотрудников в области продуктов и услуг по розничному бизнесу. Заключение договоров на обслуживание юридических лиц в рамках зарплатных проектов, обслуживание зарплатных проектов. Контроль за своевременным формированием и передачей банковских документов, в т.ч. АСВ, ФЗВ. Своевременное формирование документов дня и передача в соответствующее подразделение. Контроль качества формирования кредитного досье. Участие в подборе персонала на замещение вакантных позиций работников Операционного офиса. Выполнение поручений руководства Бизнес-группы и Банка.

Операционный офис № 131 ------- Функциональные обязанности: * Организация работы Операционного офиса в соответствии с инструментами коммерческой модели продаж, нацеленной на эффективные продажи Подразделением всей линейки продуктов и программ розничного бизнеса. Обеспечение выполнения нормативных и ключевых показателей розничного бизнеса Операционным офисом и его работниками. Активное продвижение всей линейки розничных продуктов и услуг банка, в т.ч. при помощи кросс-продаж. Привлечение новых клиентов, развитие розничной клиентской базы Банка. Участие в проведении мероприятий, направленных на привлечение и обслуживание новых клиентов. Участие в совещаниях, селекторах. Создание распорядительных документов и ознакомление под роспись работников Операционного офиса, с последующим контролем их реализации. Постановка плановых задач работникам офиса, контроль их выполнения. Составление отчётов по текущей деятельности розничного бизнеса. Организация развития знаний сотрудников в области продуктов и услуг по розничному бизнесу. Заключение договоров на обслуживание юридических лиц в рамках зарплатных проектов, обслуживание зарплатных проектов. Контроль за своевременным формированием и передачей банковских документов, в т.ч. АСВ, ФЗВ. Своевременное формирование документов дня и передача в соответствующее подразделение. Контроль качества формирования кредитного досье. Участие в подборе персонала на замещение вакантных позиций работников Операционного офиса. Выполнение поручений руководства Бизнес-группы и Банка.

Главный специалист (в составе: Операционный офис № 217 май 2015 по август 2016 (перевод на должность, в связи с сокращением должности Начальник сектора) ------- Функциональные обязанности: * Замещение Директоров ОО. Обучение сотрудников сети. Работа с клиентской базой, консультирование по всей линейке банковских продуктов. Кредитование физических лиц (потребительские кредиты, кредитные карты). Открытие, ведение и закрытие текущих, специальных и депозитных счетов физических лиц в национальной и иностранных валютах. Обслуживание платежных карт, денежных переводов. Осуществление кросс продажи банковских продуктов в соответствии с потребностями клиентов. Составление отчетов для Руководства.

Главный специалист (в составе: Операционный офис № 217 май 2015 по август 2016 (перевод на должность, в связи с сокращением должности Начальник сектора) ------- Функциональные обязанности: * Замещение Директоров ОО. Обучение сотрудников сети. Работа с клиентской базой, консультирование по всей линейке банковских продуктов. Кредитование физических лиц (потребительские кредиты, кредитные карты). Открытие, ведение и закрытие текущих, специальных и депозитных счетов физических лиц в национальной и иностранных валютах. Обслуживание платежных карт, денежных переводов. Осуществление кросс продажи банковских продуктов в соответствии с потребностями клиентов. Составление отчетов для Руководства.

(перевод на должность, в связи с закрытием Операционный офис № 180 ------- Функциональные обязанности: * Замещение Директора ОО. Организация развития знаний сотрудников в области продуктов и услуг по розничному бизнесу. Обеспечение и контроль выполнения бизнес показателей. Работа с клиентской базой, консультирование по всей линейке банковских продуктов. Кредитование физических лиц (потребительские кредиты, кредитные карты). Открытие, ведение и закрытие текущих, специальных и депозитных счетов физических лиц в национальной и иностранных валютах. Обслуживание платежных карт, денежных переводов. Осуществление кросс продажи банковских продуктов в соответствии с потребностями клиентов. Проведение мониторинга выполнения плана продаж и планов активизации работы. Составление отчётов по текущей деятельности розничного бизнеса.

(перевод на должность, в связи с закрытием Операционный офис № 180 ------- Функциональные обязанности: * Замещение Директора ОО. Организация развития знаний сотрудников в области продуктов и услуг по розничному бизнесу. Обеспечение и контроль выполнения бизнес показателей. Работа с клиентской базой, консультирование по всей линейке банковских продуктов. Кредитование физических лиц (потребительские кредиты, кредитные карты). Открытие, ведение и закрытие текущих, специальных и депозитных счетов физических лиц в национальной и иностранных валютах. Обслуживание платежных карт, денежных переводов. Осуществление кросс продажи банковских продуктов в соответствии с потребностями клиентов. Проведение мониторинга выполнения плана продаж и планов активизации работы. Составление отчётов по текущей деятельности розничного бизнеса.

Операционный офис № 180 РНКБ Банк (ПАО) ------- Функциональные обязанности: * аналогичны обязанностям, которые указаны выше «Директор Операционного офиса № 131 РНКБ Банк (ПАО)»

Операционный офис № 180 РНКБ Банк (ПАО) ------- Функциональные обязанности: * аналогичны обязанностям, которые указаны выше «Директор Операционного офиса № 131 РНКБ Банк (ПАО)»

\0135 филиала - Крымского республиканского управления ------- Функциональные обязанности: * Обеспечение роста продаж банковских продуктов отделения путем активного привлечения клиентов. Обеспечение и организация работы отделения, согласно законодательства и внутренних нормативных актов. Обеспечение соблюдения отделением требований законодательства, в т.ч. требований Национального банка Украины. Обеспечение привлечения на обслуживание клиентов физических лиц. Открытие, закрытие хранилища с ценностями. Участие в подборе персонала, обучение сотрудников и др.

\0135 филиала - Крымского республиканского управления ------- Функциональные обязанности: * Обеспечение роста продаж банковских продуктов отделения путем активного привлечения клиентов. Обеспечение и организация работы отделения, согласно законодательства и внутренних нормативных актов. Обеспечение соблюдения отделением требований законодательства, в т.ч. требований Национального банка Украины. Обеспечение привлечения на обслуживание клиентов физических лиц. Открытие, закрытие хранилища с ценностями. Участие в подборе персонала, обучение сотрудников и др.

центральное Ялтинское отделение № 4549 ------- Функциональные обязанности: * Работа с первичной бухгалтерской документацией. Проверка корректности составления предоставляемых контрагентами документов. Разнесение платежей. Архивирование документов. Формирование различных отчетов в базе. Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности.

центральное Ялтинское отделение № 4549 ------- Функциональные обязанности: * Работа с первичной бухгалтерской документацией. Проверка корректности составления предоставляемых контрагентами документов. Разнесение платежей. Архивирование документов. Формирование различных отчетов в базе. Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности.

центральное Ялтинское отделение № 4549 ------- Функциональные обязанности: * Операционное и кассовое обслуживание. Ведение кассовых журналов. Открытие и обслуживание депозитных счетов. Открытие и ведение счетов клиентов в национальной и иностранной валюте, валютнообменные операции. Расчетнокассовое обслуживание. Выполнение операций по выплате и отправки денежных переводов. Работа с ценными бумагами, лотерейными билетами, драгоценными металлами. Проведение мероприятий, напрвленных на расширение клиентской базы.

центральное Ялтинское отделение № 4549 ------- Функциональные обязанности: * Операционное и кассовое обслуживание. Ведение кассовых журналов. Открытие и обслуживание депозитных счетов. Открытие и ведение счетов клиентов в национальной и иностранной валюте, валютнообменные операции. Расчетнокассовое обслуживание. Выполнение операций по выплате и отправки денежных переводов. Работа с ценными бумагами, лотерейными билетами, драгоценными металлами. Проведение мероприятий, напрвленных на расширение клиентской базы.

Прием платежей, оплата и предоставление дополнительных услуг

Подготовка и аттестация бухгалтеров государственных (муниципальных) учреждений, «Ведение бухгалтерского учета» (Код А).

Факультет: Специалист по экономике предприятия, Высшее