Прием и выдача автомобилей. Продажа услуг техцентра. Планирование и организация работы слесарного цеха. Оформление заказ-нарядов. Общение с клиентами.

Клиентоориентированность. Коммуникабельность. Общительность. Ответственность. Исполнительность.

Управление бригадой автомехаников. Распределение работ между механиками/диагностами. Соблюдение технологии и сроков выполнения работ. Контроль выполненных работ. Контроль специального инструмента.

Опыт работы в должности мастера цеха, мастера ремзоны у официального дилера или СТО. Хорошее знание устройства автомобиля. Знание принципов и...

Оформление страхового случая в дилерском центре по УУУ. Согласование страхового случая со страховой компанией по УУУ. Фотографирование автомобиля и составление...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание программы Audatex. Знание технического устройства и конструкции кузова автомобиля. Опыт работы на аналогичной...

Помощь в консультации клиентов по вопросам обслуживания и ремонта а/м. Продажа услуг сервиса.

Знание устройства автомобиля. Клиентоориентированность, целеустремленность, активная жизненная позиция.

Распределение работ, поддержание трудовой дисциплины, контроль соблюдения рабочих процессов, согласование работ с мастером-консультантом, проверка качества выполняемых работ.

ФУНКЦИОНАЛ ДОЛЖНОСТИ:

Консультировать клиентов сервиса (мультибренд, без гарантии). Принимать автомобили по стандартам прямой приемки и выдавать автомобили клиенту после окончания работ.

Приветливость и внимание к клиентам. Ответственность, коммуникабельность, стремление к достижению цели, желание решить вопрос клиента.