Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 52 года, родилась 11 декабря 1972

Ялта, не готова к переезду, готова к командировкам

Ведущий менеджер, управляющий, заместитель директора, заместитель управляющего, администратор

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 30 лет 10 месяцев

Октябрь 2016по настоящее время
8 лет 10 месяцев
МС "Южанка"
Урправляющая мебельным салоном
Организация работы магазина: ассортимент, закупки, контроль персонала, отчетность, проведение акций, набор персонала, личные продажи.
Январь 2016Декабрь 2016
1 год
Быстрова М.В., индивидуальный предприниматель

Ялта

Услуги для населения... Показать еще

Директор
Организация работы офиса по внутреннему туризму. Подбор и обучение персонала. Разработка экскурсионных и туристических маршрутов, составление и расчет туров, договора с местами показа и транспортными компаниями, объектами питания. Организация обслуживания конференций. Контроль за поселением, организация трансферов. Взаимодействие с представителями здравниц. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам.
Январь 1995Октябрь 2014
19 лет 10 месяцев
ООО "Ялта - Турист"

yaltatourist.com

Услуги для населения... Показать еще

Заместитель директора
Организация работы офиса по внутреннему туризму. Подбор и обучение персонала. Разработка экскурсионных и туристических маршрутов, составление и расчет туров, договора с местами показа и транспортными компаниями, объектами питания. Разработка экскурсионных программ для одновременного обслуживания большого количества экскурсантов (туристический поезд, олимпиады, круизы). Разработка и организация экскурсионных туров для групп иностранцев, для школьных групп. Организация обслуживания конференций (размещение, питание, конференц-залы, торжественные приемы, экскурсии). Организация продаж. Организация приема туристов, прибывающих на отдых в здравницы Крыма. Контроль за поселением, организация трансферов. Взаимодействие с представителями здравниц. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Определение стратегии развития. Маркетинговая политика. Контроль уровня продаж и выполнения бюджета по доходам. Мониторинг конкурентов. Мониторинг новых на рынке объектов. Опыт по приему иностранных граждан (группы из Китая, англоязычные группы).
Январь 2007Декабрь 2011
5 лет
ООО "пансионат "Парковый"

parkovy.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель директора
1)Продвижение системы бронирования пансионата и торговой марки пансионата на рынке. 2) Планирование сбытовой деятельности. Организация продаж, формирование отчетов, контроль за работой. 3) Мониторинг рынка гостиничных услуг. Отслеживание конкурентной ситуации в регионе. 4) Подбор персонала: формулирование требований к должности, поиск, отбор, принятие решения по кандидатуре. 5) Осуществление контроля за функционированием и взаимодействием отделов и служб. Контроль хозяйственной и коммерческой деятельности. Контроль и развитие качества обслуживания. 6) Подготовка помещений к эксплуатации, организация и контроль выполнения ремонтов помещений. 7) Ведение переговоров на всех уровнях. Заключение договоров.
Август 1993Январь 1995
1 год 6 месяцев
ООО "Квик ЛТД"

Услуги для населения... Показать еще

Заведующий экскурсионным отделом
Разработка экскурсионных и туристических маршрутов, составление и расчет туров, договора с местами показа и транспортными компаниями, объектами питания. Разработка экскурсионных программ для одновременного обслуживания большого количества экскурсантов (туристический поезд, олимпиады, круизы). Разработка и организация экскурсионных туров для групп иностранцев, для школьных групп. Разработка туров выходного дня. Организация обслуживания конференций (размещение, питание, конференц-залы, торжественные приемы, экскурсии).

Навыки

Уровни владения навыками
Опыт продаж.
Взаимодействие с разрешительными органами
Руководство коллективом
Управление продажами
Обучение персонала
Организаторские навыки
Договорная работа
Пользователь ПК
Подбор персонала
Работа в команде
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Управление командой
Организация мероприятий
Ведение переговоров
Взаимодействие с контрольными органами
Документальное сопровождение
Развитие продаж
Мотивация персонала
Планирование продаж
Деловое общение
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Водительское удостоверение категории B
Агентские продажи
Работа в условиях многозадачности

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личные качества: ответственность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, педантичность, трудолюбие, умение располагать к себе, позитивность‚ энергичность‚ умение работать в команде, умение работать в условиях многозадачности.

Среднее специальное образование

1992
Ялтинское педагогическое училище
музыкальное отделение, музыкальный работник

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2012
Стратегический менеджмент
Институт финансовых бухгалтеров, Лондон (Севастопольский филиал)
2006
Управление туристической компанией
Европейские бизнестехнологии при содействии проекта BIZPRO, г. Ялта

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения