- обработка входящих заявок/звонков; - фиксация покупателя - закрепление в CRM; - презентация объектов недвижимости; - отработка всех этапов процесса купли-продажи; - поддержание положительного имиджа компании и ее объектов; - подготовка заявок по ипотеке; - поиск решения нестандартных ситуаций; - согласование условий сделки; - контроль проведения сделки; - контроль поступления оплаты

• Оформление договоров, делопроизводство; • Работа в 1С, выставление счетов, оформление актов, накладных; • Управление движением денежных следствие компании; • Контроль по отчетной сметной документации.

Интернет-маркетинг: • работа над юзабилити сайтов компании, наполнение контентом, SEO-продвижение; • развитие рекламных кампаний ЯндексДирект и ЯндексБизнес; • аналитика работы сайтов по средствам ЯндексМетрика, Веб-мастер; - продвижение в соц. сетях (ВК, Инстаграм, Телеграм); • организация и проведение смс-, email-рассылок. Разработка партнерской программы: • сбор и анализ базы партнеров (строительные, девелоперские компании, агентства недвижимости и др.); • разработка взаимовыгодных условий сотрудничества в рамках коллаборации. Оффлайн-маркетинг: • разработка маркетинговой стратегии и выбор тактических инструментов для ее реализации; • анализ и оптимизация бюджетов на маркетинг и рекламу; • разработка печатной продукции: макеты каталогов, буклетов и пр. раздаточной продукции; • выбор каналов продвижения, разработка маркетинговых материалов.

• Презентация продуктов компании, продажа актуальных предложений и постпродажное обслуживание; •Привлечение новых клиентов через онлайн-каналы; • Работа с CRM (Битрикс-24); • Отчётность.

• Взаимодействие с журналистами, новостными порталами, подрядчиками; • Организация и проведение PR-мероприятий (выставки/ярмарки недвижимости, семинары для партнеров/агентств недвижимости и частных риэлторов); • Разработка контента для сайта, рекламных и новостных статей; • SMM-продвижение; • Работа с отзывиками и комментариями в пабликах; • Организация и контроль размещения медиа-рекламы; • Составление брифов для подрядчиков на разработку рекламных материалов: макеты полиграфической продукции, сувенирной продукции, мерч и пр; • Ведение документооборота по закрытию дебиторской задолженности.

1. Менеджмент event-проектов (экономические и социальные форумы, презентации выхода новых продуктов, официальные Открытия объектов Федерального значения): • Разработка коммуникационной политики и инструментов продвижения заказчика event-мероприятий; • PR-поддержка event-мероприятия; • Поиск и контроль работы подрядных организаций (дизайнеры, оформители, звуковое сопровождение,кейтеринг, фотографы, видеооператоры); • Поиск и обучение временного персонала; • Отчетность и полный документооборот по мероприятию; • Поиск и поддержание долгосрочных отношений со стратегическими, коммерческими и информационными партнерами (спонсоры/рекламодатели/представители СМИ/пресс-службы гос. структур). 2. Продвижение журнала "Деловой Крым": • Построение стратегических отношений с информационными и бизнес-партнерами; • Расширение зоны присутствия и мест распространения журнала; • Продажа рекламных возможностей журнала (заказные статьи, рекламные полосы, блоки в рейтингах). Достижения: • Организовала и координировала: - Ялтинский международный экономический форум; - Форум "Экотех" (по итогам года экологии, 2017); - Открытие нового аэропорта "Симферополь"; - 100-летний юбилей Бахчисарайского музея; - Гастрольный тур петербургской балетной труппы в Крыму; - Гала-концерт "Балетмейстер" (г. Санкт-Петербург) и др. 2. Расширила зону присутствия журнала "Деловой Крым" в местах распространения: - не менее 30 объектов за год (отели, резиденции, рестораны, бизнес-центры, банки и др.); - продажа издания в торговой сети Россоюзпечать и Почте России; - участие в рамках информационного партнерства на деловых мероприятиях: форумы (ЯМЭФ, ПМЭФ, РИФ и др.), специализированные выставки, семинары, фестивали.

• Формирование ценности предложения элитной недвижимости - стратегия развития компании-девелопера и объектов; • Анализ рынка недвижимости и конкурентного окружения; • Разработка и согласование маркетинговых мероприятий: запуск рекламных кампаний в соответствии со стратегией развития (выбор каналов рекламы и подбор эффективных маркетинговых инструментов); • Подготовка отчетности для руководства; • Разработка маркетинговых материалов: каталоги, листовки, буклеты, брошюры и пр.; • Seo-продвижение и администрирование сайта компании; • Аналитика продаж и подготовка предложений по повышению уровня; • Организация корпоративных и деловых мероприятий (семинары, деловые завтраки с партнерами, презентации, розыгрыши/конкурсы и др.)

• Разработка и формирование стратегии продаж; • Разработка методик и документации для формирования устойчивого роста продаж; • Воплощение программ продвижения, способствующих развитию и узнаваемости бренда Dospel Professional; • Разработка и проведение PR-мероприятий, в т.ч. участие в специализированных выставках, проведение семинаров; • Анализ конкурентной среды; • Работа с подрядчиками по разработке макетов сувенирной продукции, создание каталогов, буклетов и пр.

• Разработка, организация трейд-маркетинговых акций; • Аналитика и отчетность по проводимым акциям; • Заказ товара для поддержания необходимого складского запаса; • Обучение новых сотрудников актуальному ассортименту; • Анализ складских запасов, предотвращение списания товара с критическими сроками годности; • Формирование положительного имиджа компании, путем оказания поддержки клиентам в стимулировании сбыта.

• Координация мероприятий по разработке новых продуктов (новые специи для колбасных изделий); • Координация работы отдела дизайна по разработке новой упаковки, этикетки, маркировки; • Проведение рекламных мероприятий (работа по повышению лояльности); • Организация системы маркетинговых исследований (сбор и анализ информации о клиенте по итогам встреч с технологами производства); • Анализ и эффективности и контроль работы смежных подразделений (отдел продаж, лаборатории, производственного цеха, отдела дизайна); • Протоколирование и отчетность по итогам дегустации новинок и других выполненных ра

• Анализ деятельности конкурентов; • Анализ потенциала рынка; • Планирование, координация и анализ рабочих процессов сектора телемаркетинга; • Ведение отчетности, проверка выполнения плана работы подчиненных (3-4 человека); • Обучение и ввод в рабочий процесс новых сотрудников.

Институт рекламы и связи с общественностью, Маркетинг

Обучающий центр CyberMarketing (Москва)

Обучающий центр CyberMarketing (Москва)