Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 57 лет, родилась 8 мая 1968
Не ищет работу
Ялта, готова к переезду, готова к командировкам
Администратор
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 30 лет
Май 2016 — Сентябрь 2020
4 года 5 месяцев
ООО Парк - отель "Марат"
Администратор корпуса
ООО Парк-отель "Марат"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания постояльцев, создание для них комфортных условий;
Контроль своевременной подготовки номеров к приему постояльцев, соблюдение чистоты в корпусе, регулярной смены белья в номерах, сохранность имущества и оборудования;
Контроль над исполнением работниками указаний руководства гостиницы;
Контроль соблюдения работниками корпуса трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
Принятие мер к разрешению конфликтов с постояльцами;
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
Информирование руководства отеля о недостатках в обслуживании постояльцев, принятие мер по их устранению;
Обеспечение прибыльного функционирования гостиничного бизнеса.
Май 2015 — Сентябрь 2020
5 лет 5 месяцев
Частный отель Аркадия
Администратор
бронирование номеров;прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;контроль качества обслуживания посетителей;координирование работы персонала отеля;урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Июль 2014 — Март 2015
9 месяцев
ООО "МаксиДом"
Заведующая 2мя магазинами
организация торгового процесса в магазинах;
• своевременное получение соответствующих лицензий и сертификатов;
• предоставление покупателем достоверной информации о продаваемых товарах;
• создание соответствующих условий работы и контроль деятельности персонала;
• работа с поставщиками, закупка товара.
Октябрь 2013 — Июль 2014
10 месяцев
ООО "МаксиДом"
Старший продавец
Выполняла все прямые обязанности старшего продавца.
Декабрь 2003 — Сентябрь 2013
9 лет 10 месяцев
ЧП Кулачек
Владелец предприятия
Выполняла обязанности продавца, старшего продавца, заведующего магазином, вела бухгалтерию.
Март 1997 — Декабрь 2003
6 лет 10 месяцев
Центральный универмаг(ЦУМ)
Старший продавец
контроль за работой продавцов;
консультирование покупателей по товару;
осуществление продаж в часы интенсивной посещаемости магазина;
разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
прием, выкладка и возврат товара;
проведение инвентаризаций и переоценок;
ведение отчетной, кассовой документации;
отправка отчетов в главный офис;
подготовка денег для инкассирования в банк.
Декабрь 1991 — Март 1997
5 лет 4 месяца
Центральный Универмаг(ЦУМ)
Продавец-консультант
прием товара, распаковка товара, проверка маркировки
подготовка рабочего места к работе, размещение товара, оформление витрин (товарная линейка), проверка наличия торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения
поддерживание чистоты и порядка на торговой точке
контроль за соответствием цен в прайс-листах и ценниках на товар
обслуживание покупателей
упаковка и выдача оплаченного товара или прием заказа на доставку товара покупателю
проведение переписи и учет остатков в установленном руководством порядке
консультирование по товару
Октябрь 1987 — Декабрь 1988
1 год 3 месяца
Центральный Универмаг(ЦУМ)
Младший продавец
подготовка рабочего места к работе, размещение товара, выкладка товара, проверка наличия ценников;
поддерживание чистоты и порядка на рабочем месте;
обслуживание покупателей;
упаковка и выдача оплаченного товара или прием заказа на доставку товара покупателю;
консультирование по товару.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества
Порядочность, честность, ответственность, быстрая обучаемость и амбицилзность. Организаторские способности и смелость в принятии решений, умение избегать конфликтных ситуаций как с покупателями, так и с поставщиками, высокая трудоспособность и полная отдача выполняемой работе, целеустремленность и коммуникабельность. Одним из основных своих достоинств считаю умение профессионально презентовать товар и убедить потенциального покупателя в правильности его выбора.
Неоконченное высшее образование
1987
Электрификация и автоматизация сельского хозяйства, Инженер- электрик
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения