Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 25 лет, родилась 2 августа 1999
Не ищет работу
Ялта, готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Август 2024 — по настоящее время
1 год
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с партнерами
-сопровождение отелей;
-перезаключение договоров;
-настройки ценообразования;
-согласование коммерческих условий;
-решение спорных ситуаций;
-проведение аналитики отелей;
-контроль, открытие новых объектов;
-работа с почтой;
-внесение изменений в текущие договора;
-контроль подписания документов при смене ЮЛ;
-настройки объектов в системе;
-взаимодействие с другими отделами компании;
-работа с регламентами компании;
-обеспечивание доступности цен, квот;
-сохранение коммерческих условий с отелями;
-подключение отелей к менеджерам каналов;
-выполнение поручений непосредственного руководителя.
Апрель 2024 — Август 2024
5 месяцев
Ресторан Вилла Елена
Менеджер зала
Учёт кассовой дисциплины (Aiko);
Контроль и организации работы персонала;
Закупка и приём товара;
Ведение необходимой документации;
Решение конфликтных ситуаций с гостями;
Контроль серверовки столов и отдачи блюд в зал ;
Набор и адаптация персонала;
Приём товара и расчёт с поставщиками ;
Составление сметы на проведение банкетов;
Проведение инвентаризаций посуды и инвентаря;
Введение внутренней документации;
Исполнение непосредственных поручений руководителя.
Март 2023 — Апрель 2024
1 год 2 месяца
Вилла Елена
Администратор службы приема и размещения
- Встреча и размещение гостей;
- работа в программе Fidelio, Контур;
- бронирование номеров;
- работа с жалобами гостей;
- работа с кассой и платежными терминалами;
- осуществление продаж;
- ведение отчетности;
- информирование о предстоящих мероприятиях;
- выполнение дополнительных задач руководителя.
Декабрь 2022 — Апрель 2024
1 год 5 месяцев
Администратор
- Встреча и размещение гостей;
- работа в программе Travelline, Контур;
- бронирование номеров;
- работа с жалобами гостей;
- работа с кассой и платежными терминалами;
- осуществление продаж;
- ведение отчетности;
- информирование о предстоящих мероприятиях;
- выполнение дополнительных задач руководителя.
Май 2018 — Декабрь 2022
4 года 8 месяцев
Вегетарианское кафе «Прасад»
Администратор зала
Учёт кассовой дисциплины;
Контроль и организации работы персонала;
Закупка и приём товара;
Ведение необходимой документации;
Решение конфликтных ситуаций с гостями.
Май 2019 — Декабрь 2021
2 года 8 месяцев
Ресторан Горный Ручей
Ялта
Администратор
Контроль работы персонала ;
Контроль и учёт кассовой дисциплины ;
Организация свадеб , банкетов , дней рождений,
Контроль серверовки столов и отдачи блюд в зал ;
Приём товара и расчёт с поставщиками ;
Составление сметы на проведение банкетов;
Проведение инвентаризаций посуды и инвентаря;
Введение внутренней документации.
Декабрь 2020 — Апрель 2021
5 месяцев
mriyaresort
Ведущий специалист по работе с гостями
- соблюдение кассовой дисциплины;
-работа в программе TNG;
-продажа дополнительных услуг;
-решение конфликтных ситуаций;
-аудит согласно поставленых требований.
Июнь 2017 — Январь 2018
8 месяцев
ООО "Туристическая гостиница Палас"
Администратор зала в ресторане
Обеспечение своевременной подготовки зала к началу и концу рабочего дня;
Разрешение конфликтных и спорных ситуаций;
Контроль, координация работы персонала;
Обслуживание гостей;
Исполнение поручений руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества: ответственность, внимательность, целеустремленность, порядочность, доброжелательность, уравновешеннсть, открыта для новых знаний, грамотная речь, трудолюбие.
Высшее образование
2023
Менеджмент, Менеджмент (бакалавр менеджмента)
2022
Крымский Федеральный Университет
Экономика и менеджмент, Менеджмент
2018
Экономико-гуманитарный колледж
Гостиничный сервис, СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения