Поселение, регистрация и выписка гостей, предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону , знакомство гостей с правилами проживания в отеле и контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, бронирование номеров, проведение взаиморасчетов гостей и подготовка отчетной документации, урегулирование конфликтных ситуаций, координирование работы швейцаров

Контроль за дебиторской задолженностью, оформление документов для действующих арендаторов, контроль за выполнением обязанностей других отделов для арендаторов, контроль за своевременной отправкой документов и их составления. Разрешение проблем арендаторов связанных с арендуемым объектом.

- прием и распределение входящих телефонных звонков (Мини-АТС) - регистрация входящей и исходящей корреспонденции, отправка/получение писем, заказ экспресс-почты - выполнение поручений руководителя - взаимодействие подразделений компании - ведение табеля учета рабочего времени - прием посетителей, гостей - обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды, канцтоваров и др. - административное управление офисом - организация информационной поддержки компании - написание аналитических заметок для руководства - принятие участия в управленческих решениях, ведение документооборота

Организация работы официантов и барменов, контроль за соблюдением чистоты в ресторане, на кухне и в подсобных помещениях, контроль за соблюдением стандартов, подготовка специальных предложений в ресторане ( например сезонные коктейли) и составление для них раскладки, составление базы данных гостей, взаимодействие с другими отделами для более эффективной работы ресторана, проведение тренингов для сотрудников (тренинг по индонезийским блюдам, которые в меню, винные тренинги, обобщающий тренинг для барменов), оформление зала в праздничные дни и для мероприятий, разрешение конфликтных ситуаций с гостями.

Институт физической культуры спорта и молодежной политики, Социально-культурный сервис и туризм