Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 21:44

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 8 мая 1992

Рассматривает предложения

Ялта, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер/Администратор/Официант

120 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер ресторана
  • Официант, бармен, бариста

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 9 лет 11 месяцев

Август 2024по настоящее время
10 месяцев
Luciano Wellnes & Spa Foros
Официант
Обслуживание гостей ресторана,при 5* отеле согласно внутренним должностным инструкциям
Декабрь 2023Июнь 2024
7 месяцев
ООО «Технология вкуса»
Официант
Обслуживание гостей ресторана “a la cart”
Май 2023Декабрь 2023
8 месяцев
кафе Ван Гог
официант
Работа на сервисе с гостями.Выполнение должностных обязанностей
Декабрь 2022Апрель 2023
5 месяцев
ООО Технология вкуса “Green Flow”
Официант
Обслуживание гостей ресторана “a la cart”
Май 2022Октябрь 2022
6 месяцев
сеть ресторанов «APELSIN»
Менеджер ресторана
Контроль работы сотрудников зала Обеспечение бесперебойной работы ресторана Обучение персонала Разрешение конфликтных ситуаций и любых других вопросов,в рамках компетенции и не только Ведение внутренней документации
Апрель 2021Май 2022
1 год 2 месяца
Ялта Интурист
Метрдотель (Менеджер ресторана)
Организация и контроль работы персонала ресторана. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Ведение документооборота,кассовая дисциплина. «Самый гостеприимный сотрудник» по итогам июля 2021 года.
Июнь 2020Ноябрь 2020
6 месяцев
ТП «РБТ СПОРТ» фитнес-клуб "Bright Fit+»
Менеджер по развитию и сервису
Содействие в составлении клиентских договоров в оказании услуг фитнес-клуба. Содействие в составлении договоров о трудовых отношениях работодателя и сотрудников фитнес-клуба. Обучение персонала ресепшн и полное взаимодействие со всеми сотрудниками клуба. Генерирование и внедрение идей для продвижения фитнес-клуба. Помощь в организации работы тренерского состава. Работа с клиентами и гостями фитнес-клуба. Связь со всеми поставщиками услуг (2ГИС,оператор,фотограф,техническая поддержка интернет провайдера и т.д) Размещение информации на медийных площадках города. Составление сценариев для всех продающих и презентационных видеороликов. Помощь в организации съёмок(фото,видео) Составление контент-плана. Оформление в едином стиле двух страничек компании на площадке instagram (Фитнес клуб «Bright Fit+» элитный жилой комплекс «Bright Hills») Написание постов.Создание хайлайтов и их наполнение.Оформление шапки-профиля. Составление и согласование прайсов на услуги фитнес-клуба. Доработка логотипа. Постоянная административно-управленческая работа
Январь 2020Июнь 2020
6 месяцев

Алматы

Образовательные учреждения... Показать еще

Координатор учебных программ
Координирование и работа на консалтинговых проектах компании.Контроль выполнения поставленных задач.Отчетность.
Июнь 2019Октябрь 2019
5 месяцев
Отель "Мелиот»

Челябинск, meliot.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер СПА-клуба
Решение стратегических задач. Внедрение нововведений. Управление персоналом. Работа с клиентской базой. Обеспечение бесперебойной работы всего комплекса. Подсчет и формирование заработной платы сотрудников. Работа в программе 1С Фитнес+Красота 1Бит. Введение отчётности расходных материалов. Проведение ревизий. Подбор персонала на открытые вакансии.
Февраль 2019Май 2019
4 месяца
ООО «СпортИнвест» фитнес-клуб "ОЛИМП»

Челябинск, olimpfitness74.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер отдела продаж
Презентация фитнес-клуба и системы клубного членства. Продажа клубных карт,дополнительных услуг,сопутствующих товаров. Сервисная работа с членами клуба. Разрешение спорных и конфликтных вопросов. Работа с "холодной" базой. Корпоративное членство. Ведение клиентской базы в программе 1C.
Июль 2018Февраль 2019
8 месяцев
Фитнес-клуб "MURUGOV WORLD"

Челябинск, murugovworld.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер отдела продаж
Презентация фитнес-клуба и системы клубного членства. Продажа клубных карт,дополнительных услуг,сопутствующих товаров. Сервисная работа с членами клуба. Разрешение спорных и конфликтных вопросов. Работа с "холодной" базой. Корпоративное членство. Ведение клиентской базы в программе CRaft (CRM контроль) Участие в подготовке мероприятий. Ведение социальных сетей (Instagram,Facebook).
Февраль 2017Июнь 2018
1 год 5 месяцев
фитнес клуб "FitStudio"

Челябинск

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Встреча клиентов и гостей клуба. Работа в программе Kraft. Выполнение поручений руководителей департаментов и подразделений клуба. Кассовая дисциплина,отчетность. Консультирование по услугам фитнес-клуба. Выполнение планов по продажам сопутствующих товаров.
Сентябрь 2015Ноябрь 2016
1 год 3 месяца

www.rosaski.com/

Услуги для населения... Показать еще

Официант
Работа в одном из лучших ресторанов Красной поляны «The AMSTERDAM» Обслуживание клиентов и работа в зале (a la carte) Предоставление высоко сервиса,по стандартам ресторанов уровня Международного горнолыжного курорта
Август 2014Июль 2015
1 год
ООО "ГуруДэнс2" сеть танцевальных клубов Galladance

Тюмень

Образовательные учреждения... Показать еще

Администратор
Встреча гостей и клиентов клуба. Консультирование по предоставляемым услугам. Выполнение планов по продажам услуг и сопутствующих товаров. Кассовая дисциплина. Приём и распределение входящих звонков по отделам и ответственным лицам. Участие в организации мероприятий.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение вести переговоры
Грамотная устная и письменная речь
Навыки улаживания конфликтов
Претензионная работа с клиентами,работа с возражениями
Умение работать в режиме многозадачности
Работа с большим объемом информации
Руководство коллективом
Опытный пользователь ПК
Организация мероприятий
Навыки продаж
Знание кассовой дисциплины
Составление и заключение договоров
Ведение групп в социальных сетях
Навыки ведения административно-хозяйственной деятельности
Навыки работы с первичной документацией (расходники,накладные и т.д)
Подбор персонала

Обо мне

Личные качества • Отзывчивость • Вежливость • Стрессоустойчивость • Уверенность в себе • Умение расставлять приоритеты • Умение легко находить контакт с людьми • Оптимизм • Активная жизненная позиция • Креативное мышление • Стремление к профессиональному развитию • Инициативность • Пунктуальность • Исполнительность Хобби и увлечения • Чтение художественной литературы • Рисование • Фитнес • Посещение театра и кино • Активный отдых на природе

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Повышение квалификации, курсы

2019
Эффективный отдел продаж
Школа эффективного бизнеса тренер Семенцов А.Б, Продажи
2018
Стоп-скрипт
Игорь Рызов эксперт по ведению переговоров , Продажи
2018
Жесткие переговоры
Игорь Рызов эксперт по ведению переговоров , Продажи
2015
Сервис
Бизнес-тренер Лариса Беседовская , Продажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа